Ein missglücktes Firmware-Update kann mehrere Ursachen haben.
Das Mobilgerät wechselt während des Updates in den Standby.
- Automatische Sperre ausschalten
- iOS: Einstellungen -> Anzeige & Helligkeit
- Android: Einstellungen -> Sicherheit -> Displaysperre
- Alternativ empfehlen wir, das Display während eines Updates hin und wieder zu berühren, damit das Mobilgerät aktiv bleibt.
Akku leer. Das zum Update verwendete Gerät schaltet sich spontan ab.
- Starten Sie das Update erneut, mit höherem Akkustand.
- Alternativ empfehlen wir (siehe auch unten), die Aktualisierung via USB. Verfügt Ihr Mobilgerät über einen USB-C-Anschluß, so kann es vom VARIO mit ausreichend Strom versorgt werden.
Das Update wird im Zuge eines Anrufs (auf dem zum Update verwendeten Smartphone) unterbrochen.
- Smartphone / Tablet in den Flugmodus schalten
Das Instrument ist nicht mehr in Bluetooth-Reichweite zu Ihrem Mobilgerät.
- Bitte bleiben Sie während der Aktualisierung in der Nähe des VARIO, bzw. legen Sie Ihr Mobilgerät in Bluetooth-Reichweite ab.
Die Sensorik des VARIO Systems ist überlastet.
- Bitte lesen Sie dazu diesen Artikel: Töne erklingen von selbst
- Zusammengefasst, kann es auch hier zu einer Überlastung einer Bluetooth-(MIDI-)Verbindung kommen. Daher empfehlen wir, Firmware-Aktualisierungen des VARIO via USB-Kabel vorzunehmen.
Bricht eine Aktualisierung der VARIO Firmware ab, versuchen Sie das Update erneut.
In seltenen Fällen kann es in Folge eines fehlgeschlagenen Updates zu Ausfällen der Bluetooth-Elektronik kommen. Wir empfehlen daher, Updates via USB-Kabel vorzunehmen.
Lässt sich in Folge einer Firmware-Aktualisierung keine Verbindung (Bluetooth oder USB) mehr zum System herstellen, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team.