Das Problem kann aus folgenden Gründen auftreten:
- Die Werte für die Tasten-Anpassung sind falsch gewählt.
Wenn eine Verbindung (via Bluetooth oder USB) zum VARIO System kurzzeitig möglich ist, setzen Sie zunächst den Wert für die Hammer-Auslösung auf den Standard-Wert von 65 % zurück (siehe Service-Artikel: Tasten Anpassung). - Die Helligkeit der Sensorik ist zu hoch. Stellen Sie die Helligkeit mit Hilfe der VARIO App im Bereich Tasten-Kalibrierung -> Erweiterte Sensorik-Einstellungen (Zahnrad-Symbol oben rechts) ein. Ein guter Ausgangswert liegt bei 175. Hier erfahren Sie mehr zur Anpassung der Sensor-Helligkeit.Der Abstand der Sensorik-Leiste von der Tasten-Unterkante ist zu hoch. Der Abstand sollte bei nicht gedrückter Taste mindestens 8 mm, jedoch maximal 15 mm betragen. Setzen Sie die Sensorik-Leiste bitte auf diese Höhe. Hier erfahren Sie mehr.
- Die Klaviatur und Mechanik sind unregelmäßig reguliert. Lassen Sie bitte die Regulation prüfen gegebenenfalls korrigieren.
Tritt der Fehler weiterhin auf, kontaktieren Sie bitte unseren Techniker-Service.
Weiteres / Ergänzungen
Mit einer früheren Software-Version trat manchmal der Fehler auf, dass die Empfindlichkeit der Tasten-Sensorik zu stark war oder u.U. falsch im System gespeichert wurde. (Dieses Problem wurde behoben in Firmware Sense Boards 1.3.0 und Mainboard 2.2.0 / 1.4.0, von Juli 2022; siehe Service-Artikel iOS / Android).
Häufig wird parallel das VARIO duet-modul (Soundmodul) nicht erkannt oder es kommt kein Ton aus dem Kopfhörer.
Werden viele Noten gleichzeitig oder sequentiell ausgelöst, kann eine Bluetooth-Verbindung zum VARIO u.U. viele Versuche benötigen, da unterschiedliche Komponenten des VARIO dabei unter Last stehen.
Wenden Sie sich an unseren Techniker-Service.