DEV-VARIO-Support-Workflow

Leitfaden zur Fehleranalyse bei VARIO duet Digitalsystemen


Grundvoraussetzungen

- Es handelt sich bei dem zu analysierenden System um ein VARIO duet Digitalsystem (ab 2019).
- Die VARIO App ist auf dem aktuellsten Stand (VARIO App für iOS | VARIO App für Android).
- Das Bluetooth des mobilen Devices ist aktiviert.
- Die Standortbestimmung des mobilen Devices ist aktiviert und für die App freigegeben (mehr dazu).

Vorbereitende Maßnahmen

Bevor Sie mit der Analyse des VARIO duet Digitalsystems beginnen, trennen Sie das Netzteil des Systems für kurze Zeit vom Strom und verbinden Sie es anschließend wieder.

C. Bechstein Digital - Service

Sie erreichen den Service wochentags zwischen 14:00 und 17:00 Uhr über die kostenlose Service-Rufnummer 0800 1853 000.